Prevádzkovateľ:
Katarína Zeleňáková
IČO: 40356892
Adresa: Slovenského raja 143/2, Smižany 05311
E-mail: info@blizsiekzdraviu.sk
1. Úvodné ustanovenia
Tieto všeobecné obchodné podmienky upravujú vzťah medzi poskytovateľom služieb (ďalej len „prevádzkovateľ“) a klientom, ktorý si objednáva služby orientačnej analýzy stavu organizmu pomocou prístroja Oberon a súvisiacich konzultácií. Služby sa poskytujú výlučne na diaľku a majú informačný a podporný charakter. Nenahrádzajú lekárske vyšetrenie, liečbu ani zdravotnú starostlivosť. Objednaním služby klient vyjadruje súhlas s týmito podmienkami.
2. Popis služieb
Prevádzkovateľ poskytuje služby energetickej analýzy organizmu na základe frekvenčných údajov získaných pomocou prístroja Oberon. Výsledky slúžia na informačné účely, ako podpora zdravého životného štýlu a orientácia v oblasti prevencie. Súčasťou služieb sú aj osobné konzultácie prostredníctvom elektronickej komunikácie.
Tieto služby nie sú zdravotníckym výkonom ani lekárskou diagnostikou v zmysle platnej legislatívy Slovenskej republiky.
3. Platobné podmienky
Cena za jednotlivé služby je uvedená na webovej stránke alebo oznámená klientovi počas rezervácie. Platba sa uskutočňuje bankovým prevodom na účet prevádzkovateľa. Niektoré služby môžu byť uhradené až po ich poskytnutí – podľa dohody medzi klientom a prevádzkovateľom.
4. Rezervácia a zmena termínu
Rezervácie sa uskutočňujú prostredníctvom online systému dostupného na webovej stránke. Klient má možnosť zmeniť alebo zrušiť termín najneskôr 24 hodín vopred. V prípade, že sa klient na dohodnutý termín bez oznámenia nedostaví, môže mu byť účtovaný storno poplatok.
5. Ochrana osobných údajov
Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje v súlade s nariadením GDPR a zákonom o ochrane osobných údajov. Podrobné informácie sú uvedené v dokumente Zásady ochrany osobných údajov, dostupnom na webovej stránke.
6. Charakter služieb a zodpovednosť
Poskytované služby majú podporný a orientačný charakter. Nejde o zdravotnícku starostlivosť, diagnostiku alebo liečbu. Výsledky a odporúčania neslúžia ako náhrada lekárskeho posudku. Klient je plne zodpovedný za akékoľvek rozhodnutia, ktoré na základe týchto informácií urobí.
7. Reklamácie a spätná väzba
V prípade nespokojnosti so službou môže klient kontaktovať prevádzkovateľa prostredníctvom e-mailu. Každý podnet bude individuálne vyhodnotený a vybavený v primeranej lehote.
8. Záverečné ustanovenia
Tieto podmienky nadobúdajú platnosť dňom ich zverejnenia. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo tieto podmienky kedykoľvek aktualizovať. Klient je viazaný aktuálnou verziou podmienok platnou v čase objednávky.
Dátum poslednej aktualizácie: 2. 7. 2025
